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退货政策

退货和退款政策

更新于 2020-11-18
 

定义和关键术语

为了帮助尽可能清楚地解释本退货和退款政策中的内容,每次引用这些条款时,都严格定义为:

• 公司:当本政策提及“公司”、“我们”或“我们的”时,指的是根据本退货和退款政策对您的信息负责的 UKSweetOneltd 。

• 客户:指注册使用服务来管理与您的消费者或服务用户的关系的公司、组织或个人。

• 设备:任何连接互联网的设备,例如手机、平板电脑、计算机或任何其他可用于访问和使用服务的设备。

• 服务:指UKSweetOneltd 提供的相关条款(如果有)和本平台上描述的服务。

• 网站:UKSweetOneltd 的网站,可通过以下 URL 访问:

• 您:在 UKSweetOneltd  注册以使用服务的个人或实体。

退货和退款政策

感谢您在 Sweet One UK 购物。我们感谢您喜欢购买我们制造的产品。我们还希望确保您在探索、评估和购买我们的产品时获得有益的体验。

与任何购物体验一样,有适用于 UKSweetOneltd 交易的条款和条件。我们将在我们的律师允许的范围内尽可能简短。要记住的主要事情是,通过在 UKSweetOneltd 下订单或进行购买,您同意以下条款以及 UKSweetOneltd 的隐私政策。

如果您购买的产品有问题,或者您对它不满意,您可以 () 退款并退回您的商品。

如果您想退回产品,唯一的方法是遵循以下准则:

退款

UKSweetOneltd 致力于为客户提供最好的产品。您选择的每一件产品都经过彻底检查,检查是否存在缺陷,并非常小心地包装。我们这样做是为了确保您爱上我们的产品。

遗憾的是,有时我们可能没有您选择的产品库存,或者我们的库存和质量检查可能会遇到一些问题。在这种情况下,我们可能不得不取消您的订单。您将提前得到提示,这样您就不必担心您的订单。如果您是通过在线支付(不是货到付款)购买的,那么一旦我们的团队确认您的请求,您将获得退款。

在处理订购的物品之前,我们会进行彻底的质量检查。我们在包装产品时非常小心。同时,我们确保包装完好,使物品在运输过程中不会损坏。请注意,UKSweetOneltd 不对物品在运输或运输过程中造成的损坏负责。

我们将在收到您退回的产品后立即对其进行修改,如果它遵循上述指南,我们将继续为您的购买退款。您的退款可能需要几天的时间来处理,但您会在收到款项时收到通知。

船运

UKSweetOneltd  不负责退货运费。每次运费都必须由客户支付,即使该项目首先免费送货,客户也必须支付运费作为回报。

产品可用性和限制

鉴于我们某些产品的受欢迎程度和/或供应限制,UKSweetOneltd 可能不得不限制可供购买的产品数量。相信我们,我们正在尽可能快地建造它们。 UKSweetOneltd 保留随时更改可供购买数量的权利,即使在您下订单后也是如此。此外,有时 UKSweetOneltd  确认您的订单,但随后得知无法供应所订购的产品。如果我们无法提供您订购的产品,UKSweetOneltd  将取消订单并全额退还您的购买价格。

 

您的同意

通过使用我们的平台、注册帐户或进行购买,您在此同意我们的退货和退款政策并同意其条款。

 

我们的退货和退款政策变更

我们是否应该更新、修改或对本文档进行任何更改,以使其准确反映我们的服务和政策。除非法律另有要求,否则这些更改将在此处突出显示。然后,如果您继续使用服务,您将受到更新的退货和退款政策的约束。如果您不想同意此政策或任何更新的退货和退款政策,您可以删除您的帐户。

联系我们

如果出于任何原因,您对我们提供的任何商品或服务不完全满意,请随时与我们联系,我们将讨论您在使用我们的产品时遇到的任何问题。

通过电子邮件: uksweetoneltd@gmail.com

通过此链接:https://www.sweetoneuk.com/contact-us

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