运输信息
感谢您访问和购物 https://www.sweetoneuk.com。以下是构成我们运输政策的条款和条件。
货件处理时间
所有订单将在 3-4 个工作日内处理。周末或节假日不发货或交付订单。
如果我们遇到大量订单,发货可能会延迟几天。请允许额外的运输天数进行交付。如果您的订单发货出现明显延迟,我们将通过电子邮件或电话与您联系。
运费和交货估计
您的订单的运费将在结帐时计算并显示。运费取决于包裹的重量和大小以及内部物品的成本。
请注意,预计交付时间是 Royal Mail 选择实现的目标,延迟可能会持续 1-2 周。如果您的包裹被延误,请联系皇家邮政或我们,以便找到您的包裹的下落。
如需按区域列出的国家/地区目的地的完整列表,请访问 royalmail.com/world-zones。
发货确认和订单跟踪
订单发货后,您将收到一封包含您的跟踪号的发货确认电子邮件。跟踪号将在 24-48 小时内生效。
跟踪号仅适用于选择包含跟踪的运输方式的客户。
关税、关税和税收
https://www.sweetoneuk.com 不对适用于您的订单的任何关税和税费负责。装运期间或装运后收取的所有费用(关税、税费等)均由客户承担。
损害赔偿
https://www.sweetoneuk.com 对运输过程中损坏或丢失的任何产品概不负责。如果您收到的订单损坏,请联系运输承运商提出索赔或联系我们代表您提出索赔。
延误
由于全球大流行,在某些情况下可能会延迟 1-2 周。
https://www.sweetoneuk.com 对运输过程中延迟的任何产品概不负责。如果您的 order 被延迟,请联系承运商提出索赔或联系我们代表您提出索赔。
请在提出索赔前保存所有包装材料和损坏的货物
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国际航运政策
https://www.sweetoneuk.com 确实提供国际运输。
退货政策
我们的退货和退款政策提供了有关退货选项和程序的详细信息urning 您的订单。