वापस नीती

वापसी और वापसी नीति

2020-11-18 . पर अपडेट किया गया
 

परिभाषाएँ और प्रमुख शब्द

इस रिटर्न और रिफंड पॉलिसी में चीजों को यथासंभव स्पष्ट रूप से समझाने में मदद करने के लिए, जब भी इनमें से किसी भी शब्द का संदर्भ दिया जाता है, तो इसे सख्ती से परिभाषित किया जाता है:

• कंपनी: जब इस नीति में "कंपनी," "हम," "हम," या "हमारे" का उल्लेख होता है, तो यह UKSweetOneltd  को संदर्भित करता है जो इस वापसी और धनवापसी नीति के तहत आपकी जानकारी के लिए जिम्मेदार है।

• ग्राहक: उस कंपनी, संगठन या व्यक्ति को संदर्भित करता है जो आपके उपभोक्ताओं या सेवा उपयोगकर्ताओं के साथ संबंधों को प्रबंधित करने के लिए सेवा का उपयोग करने के लिए साइन अप करता है।

• डिवाइस: कोई भी इंटरनेट कनेक्टेड डिवाइस जैसे फोन, टैबलेट, कंप्यूटर या कोई अन्य डिवाइस जिसका उपयोग सेवाओं को देखने और उपयोग करने के लिए किया जा सकता है।

• सेवा: UKSweetOneltd द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा को संदर्भित करता है जैसा कि संबंधित शर्तों (यदि उपलब्ध हो) और इस प्लेटफॉर्म पर वर्णित है।

• वेबसाइट: UKSweetOneltd की साइट, जिसे इस URL के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है:

• आप: एक व्यक्ति या संस्था जो सेवाओं का उपयोग करने के लिए UKSweetOneltd  के साथ पंजीकृत है।

वापसी और वापसी नीति

स्वीट वन यूके में खरीदारी के लिए धन्यवाद। हम इस तथ्य की सराहना करते हैं कि आप हमारे द्वारा निर्मित सामान खरीदना पसंद करते हैं। हम यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि जब आप हमारे उत्पादों की खोज, मूल्यांकन और खरीद कर रहे हों तो आपके पास एक पुरस्कृत अनुभव हो।

जैसा कि किसी भी खरीदारी अनुभव के साथ होता है, यूकेस्वीटऑनेल्ट पर लेनदेन पर लागू होने वाले नियम और शर्तें हैं। हम उतने ही संक्षिप्त होंगे जितने हमारे वकील अनुमति देंगे। याद रखने वाली मुख्य बात यह है कि UKSweetOneltd पर ऑर्डर देकर या खरीदारी करके, आप UKSweetOneltd की गोपनीयता नीति के साथ नीचे दी गई शर्तों से सहमत होते हैं।

यदि आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद में कुछ गड़बड़ है, या यदि आप इससे खुश नहीं हैं, तो आपके पास () धनवापसी जारी करने और अपना आइटम वापस करने के लिए है।

यदि आप किसी उत्पाद को वापस करना चाहते हैं, तो एकमात्र तरीका यह होगा कि आप निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन करें:

रिफंड

UKSweetOneltd में हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम उत्पादों के साथ सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आपके द्वारा चुने गए हर एक उत्पाद का पूरी तरह से निरीक्षण किया जाता है, दोषों के लिए जाँच की जाती है और अत्यधिक सावधानी के साथ पैक किया जाता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए करते हैं कि आपको हमारे उत्पादों से प्यार हो जाए।

अफसोस की बात है कि कई बार हमारे पास वह उत्पाद नहीं होता है जिसे आप स्टॉक में चुनते हैं, या हमारी इन्वेंट्री और गुणवत्ता जांच के साथ कुछ मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे मामलों में, हमें आपका आदेश रद्द करना पड़ सकता है। आपको इसके बारे में पहले से सूचित कर दिया जाएगा ताकि आपको अपने आदेश के बारे में अनावश्यक रूप से चिंता न करनी पड़े। यदि आपने ऑनलाइन भुगतान के माध्यम से खरीदारी की है (डिलीवरी पर नकद नहीं), तो हमारी टीम द्वारा आपके अनुरोध की पुष्टि करने के बाद आपको वापस कर दिया जाएगा।

हम ऑर्डर किए गए आइटम को संसाधित करने से पहले पूरी तरह से गुणवत्ता जांच करते हैं। हम उत्पाद को पैक करते समय अत्यधिक सावधानी बरतते हैं। साथ ही हम यह सुनिश्चित करते हैं कि पैकिंग अच्छी हो ताकि पारगमन के दौरान सामान खराब न हो। कृपया ध्यान दें कि ट्रांजिट या परिवहन के दौरान वस्तुओं को होने वाले नुकसान के लिए UKSweetOneltd उत्तरदायी नहीं है।

जैसे ही हम इसे प्राप्त करेंगे, हम आपके लौटाए गए उत्पाद को संशोधित करेंगे और यदि यह ऊपर बताए गए दिशानिर्देशों का पालन करता है, तो हम आपकी खरीद की धनवापसी जारी करने के लिए आगे बढ़ेंगे। आपकी धनवापसी को संसाधित होने में कुछ दिन लग सकते हैं लेकिन जब आप अपना धन प्राप्त करेंगे तो आपको सूचित किया जाएगा।

शिपिंग

UKSweetOneltd  वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार नहीं है। प्रत्येक शिपिंग का भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाता है, भले ही आइटम में पहले स्थान पर मुफ्त शिपिंग हो, ग्राहक को बदले में शिपिंग के लिए भुगतान करना होगा।

उत्पाद उपलब्धता और सीमाएं

हमारे कुछ उत्पादों की लोकप्रियता और/या आपूर्ति बाधाओं को देखते हुए, UKSweetOneltd को खरीद के लिए उपलब्ध उत्पादों की संख्या को सीमित करना पड़ सकता है। हम पर विश्वास करें, हम जितनी जल्दी हो सके उनका निर्माण कर रहे हैं। UKSweetOneltd  आपके द्वारा ऑर्डर देने के बाद भी, किसी भी समय खरीद के लिए उपलब्ध मात्रा को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसके अलावा, ऐसे अवसर भी हो सकते हैं जब UKSweetOneltd  आपके ऑर्डर की पुष्टि करता है लेकिन बाद में पता चलता है कि यह ऑर्डर किए गए उत्पाद की आपूर्ति नहीं कर सकता है। यदि हम आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद की आपूर्ति नहीं कर सकते हैं, तो UKSweetOneltd  ऑर्डर को रद्द कर देगा और आपके खरीद मूल्य को पूर्ण रूप से वापस कर देगा।

 

आपकी सहमति

हमारे मंच का उपयोग करके, खाता पंजीकृत करके, या खरीदारी करके, आप एतद्द्वारा हमारी वापसी और धनवापसी नीति के लिए सहमति देते हैं और इसकी शर्तों से सहमत होते हैं।

 

हमारी वापसी और धनवापसी नीति में परिवर्तन

क्या हमें इस दस्तावेज़ में अद्यतन, संशोधन या कोई परिवर्तन करना चाहिए ताकि वे हमारी सेवा और नीतियों को सटीक रूप से प्रतिबिंबित कर सकें। जब तक कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, उन परिवर्तनों को यहां प्रमुखता से पोस्ट किया जाएगा। फिर, यदि आप सेवा का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो आप अद्यतन वापसी और धनवापसी नीति से बाध्य होंगे। यदि आप इस या किसी अद्यतन वापसी और वापसी नीति से सहमत नहीं होना चाहते हैं, तो आप अपना खाता हटा सकते हैं।

संपर्क करें

यदि, किसी भी कारण से, आप हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी अच्छी या सेवा से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और हम आपके उत्पाद के साथ आने वाली किसी भी समस्या पर चर्चा करेंगे।

ईमेल के माध्यम से: uksweetoneltd@gmail.com

इस लिंक के माध्यम से: https://www.sweetoneuk.com/contact-us