Rückgaberecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Aktualisiert am 18.11.2020
Definitionen und Schlüsselbegriffe
Um die Dinge in dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie so klar wie möglich zu erklären, wird jedes Mal, wenn auf diese Begriffe verwiesen wird, streng definiert als:
• Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnt wird, bezieht sich dies auf UKSweetOneltd , das gemäß dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Ihre Informationen verantwortlich ist.
• Kunde: bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich zur Nutzung des Dienstes anmeldet, um die Beziehungen zu Ihren Verbrauchern oder Dienstbenutzern zu verwalten.
• Gerät: jedes mit dem Internet verbundene Gerät wie Telefon, Tablet, Computer oder jedes andere Gerät, das zum Besuch und zur Nutzung der Dienste verwendet werden kann.
• Dienst: bezieht sich auf den Dienst, der von UKSweetOneltd bereitgestellt wird, wie in den entsprechenden Bedingungen (falls verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.
• Website: Website von UKSweetOneltd, auf die über diese URL zugegriffen werden kann:
• Sie: eine natürliche oder juristische Person, die bei UKSweetOneltd registriert ist, um die Dienste zu nutzen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Sweet One UK. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Sachen, die wir bauen, gerne kaufen. Wir möchten auch sicherstellen, dass Sie eine lohnende Erfahrung machen, während Sie unsere Produkte erkunden, bewerten und kaufen.
Wie bei jedem Einkaufserlebnis gibt es Geschäftsbedingungen, die für Transaktionen bei UKSweetOneltd gelten. Wir werden uns so kurz fassen, wie es unsere Anwälte zulassen. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, ist, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung oder einen Kauf bei UKSweetOneltd den unten aufgeführten Bedingungen zusammen mit der Datenschutzrichtlinie von UKSweetOneltd zustimmen.
Wenn mit dem von Ihnen gekauften Produkt etwas nicht stimmt oder Sie damit nicht zufrieden sind, müssen Sie () eine Rückerstattung veranlassen und Ihren Artikel zurücksenden.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, besteht die einzige Möglichkeit darin, die folgenden Richtlinien zu befolgen:
Rückerstattungen
Wir bei UKSweetOneltd verpflichten uns, unsere Kunden mit den besten Produkten zu bedienen. Jedes einzelne Produkt, für das Sie sich entscheiden, wird gründlich geprüft, auf Mängel geprüft und mit größter Sorgfalt verpackt. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass Sie sich in unsere Produkte verlieben.
Leider kann es vorkommen, dass wir die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht auf Lager haben oder Probleme mit unserer Bestands- und Qualitätsprüfung haben. In solchen Fällen müssen wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren. Sie werden vorab darauf hingewiesen, damit Sie sich nicht unnötig um Ihre Bestellung kümmern müssen. Wenn Sie per Online-Zahlung (nicht per Nachnahme) gekauft haben, erhalten Sie eine Rückerstattung, sobald unser Team Ihre Anfrage bestätigt hat.
Wir führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch, bevor wir den bestellten Artikel bearbeiten. Beim Verpacken des Produkts gehen wir mit größter Sorgfalt vor. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Verpackung gut ist, damit die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie, dass UKSweetOneltd nicht für Schäden haftet, die an den Artikeln während des Transports oder Transports entstehen.
Wir werden Ihr zurückgegebenes Produkt umgehend nach Erhalt überarbeiten, und wenn es den oben genannten Richtlinien entspricht, werden wir eine Rückerstattung Ihres Kaufs veranlassen. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann einige Tage dauern, aber Sie werden benachrichtigt, wenn Sie Ihr Geld erhalten.
Versand
UKSweetOneltd ist nicht verantwortlich für die Rücksendekosten. Jeder Versand ist vom Kunden zu tragen, auch wenn der Artikel zunächst versandkostenfrei war, hat der Kunde die Rücksendung zu tragen.
Produktverfügbarkeit und Einschränkungen
Angesichts der Beliebtheit und/oder Lieferbeschränkungen einiger unserer Produkte muss UKSweetOneltd möglicherweise die Anzahl der zum Kauf verfügbaren Produkte einschränken. Vertrauen Sie uns, wir bauen sie so schnell wir können. UKSweetOneltd behält sich das Recht vor, die zum Kauf verfügbaren Mengen jederzeit zu ändern, auch nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass UKSweetOneltd Ihre Bestellung bestätigt, aber anschließend erfährt, dass das bestellte Produkt nicht geliefert werden kann. Falls wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht liefern können, wird UKSweetOneltd die Bestellung stornieren und Ihren Kaufpreis vollständig erstatten.
Ihre Zustimmung
Indem Sie unsere Plattform nutzen, ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen, stimmen Sie hiermit unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu und stimmen ihren Bedingungen zu.
Änderungen an unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Sollten wir dieses Dokument aktualisieren, ergänzen oder ändern, damit es unseren Service und unsere Richtlinien genau widerspiegelt. Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, werden diese Änderungen an prominenter Stelle hier veröffentlicht. Wenn Sie den Dienst dann weiterhin nutzen, sind Sie an die aktualisierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gebunden. Wenn Sie dieser oder einer aktualisierten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie nicht zustimmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen.
Kontaktiere uns
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den von uns angebotenen Waren oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden alle Probleme besprechen, die Sie mit unserem Produkt haben.
Per E-Mail: uksweetoneltd@gmail.com
Über diesen Link: https://www.sweetoneuk.com/contact-us